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sábado, 29 de setembro de 2007

Speedy vai cobrar pelo acesso

Como ví hoje no OMEDI, fui confirmar, e realmente a Telecômica não presta.

Desde a noite de quarta-feira(26/07/07), a Telecômica tem enviado emails para seus assinantes informando que agora é possível conectar sem a ajuda de um provedor de acesso, através do usuário internet@speedy.com.br e da senha internet.
Pois bem, agora a Telecômica da outra bola fora. Vai cobrar pelo acesso.Veja o que diz o Comunicado Importante da empresa:

Com o intuito de reforçar comunicado anteriormente encaminhado a você cliente Speedy, a Telefônica informa que, de acordo com decisão judicial não definitiva, a partir de quarta-feira, 26 de Setembro de 2007 passou a oferecer conexão à Internet através do login ‘internet@speedy.com.br’ e da senha ‘internet’.

O serviço de conectividade prestado por meio do login acima indicado não inclui os serviços que hoje você já usufrui e que somente são disponibilizados através dos provedores, tais como: e-mail, conteúdos de acesso restrito, entre outros.

A Telefônica esclarece que o serviço de conectividade, realizado por meio do login acima, será cobrado no valor de R$8,70 em prazo a ser definido.

Por fim, a decisão judicial não cancela os serviços de provedores de internet já contratados por você, que poderá optar por continuar fazendo o login através do provedor que já contratou e manter os serviços que possui atualmente. Neste caso, você não precisa fazer nada. Caso queira entender melhor estes serviços e/ou alterá-los entre em contato com o seu provedor.

Mais informações podem ser obtidas em nossa Central de Relacionamento.

R$ 8,70 por absolutamente nada!

Então entrei em contato com o suporte técnico, e me informaram que a cobrança de R$ 8,70 se justifica porque prover uma forma de acesso aos assinantes, gerou um custo para a empresa. Entendo que eles tenham que contratar uma forma de acesso, já que a Anatel a proíbe de fazê-lo por conta própria, mas veja bem:

R$ 8,70 X 1.800.000 assinantes = R$ 15.660.000,00

15 milhões de reais! Isso provavelmente paga os novos custos da Telecômica e ainda sobra um bom lucro pra fazer um churrasquinho em cima da laje, da laje do Louvre!
Não seria mais simples aumentar em 10 ou 20 reais o serviço na surdina e comunicar os assinantes que "maravilhosamente" agora não é necessário provedor? Nem roubar os caras sabem!

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